問題描述

某DWDM網(wǎng)絡，OSN1800設(shè)備降級過程中，降級任務失敗，網(wǎng)管提示報錯：Failed?to?verify?the?digital?signature.

告警信息

Error?code:?37076；

Failed?to?verify?the?digital?signature.

處理過程

經(jīng)過工程師聯(lián)系研發(fā)進行告警分析處理，發(fā)現(xiàn)設(shè)備低版本的軟件包，都是沒有數(shù)字簽名的，而高版本的軟件包，是包含數(shù)字簽名的。

因此降級過程中，會提示設(shè)備數(shù)字簽名校驗不成功，導致降級失敗。

解決方案

在U2000主界面上找到網(wǎng)元安全管理，再進一步找到網(wǎng)元通信業(yè)務管理，在數(shù)字簽名頁簽里找到對應需要降級的網(wǎng)元，去使能網(wǎng)元軟件包校驗的功能即可。

Disable該功能之后，再次進行設(shè)備降級操作，操作成功。