問(wèn)題描述

某營(yíng)運(yùn)商新建OTN網(wǎng)絡(luò)，OSN8800子架配置了TN51XCS交叉板，開(kāi)局時(shí)主備XCS單板同時(shí)上報(bào)commun_fail（參數(shù)：0x01,0x00,0x01；0x01,0x00,0x02）告警，主機(jī)版本為V1R2C02SPC800。

告警信息

commun_fail

處理過(guò)程

1、通過(guò)單板替換法排除交叉板和主控板故障；

2、采集數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)元的42和44槽位配置了TN52STG單板，而TN51XCS單板是異步系統(tǒng)，是不需要配置時(shí)鐘單板的，現(xiàn)場(chǎng)拔出STG單板，5分鐘后交叉板的commun_fail告警消失。

根因

根據(jù)主備交叉板同時(shí)上報(bào)commun_fail，分析參數(shù)確認(rèn)為485通信異常導(dǎo)致，可能原因有：

1、交叉板故障；

2、主控板故障；

3、其他原因。

建議與總結(jié)

數(shù)據(jù)反饋研發(fā)分析確認(rèn)：V1R2C02SPC800不支持異步系統(tǒng)（TN51XCS）配置TN52STG單板，否則時(shí)鐘選源會(huì)有問(wèn)題。如果需求同時(shí)配置TN51XCS和TN52STG單板，請(qǐng)升級(jí)到R5版本。