問(wèn)題描述

OSN6800版本為5.51.04.17，G站點(diǎn)和N站點(diǎn)分別配置分布式SW-SNCP保護(hù)組，B站點(diǎn)配置GE業(yè)務(wù)背板電交叉穿通，G站點(diǎn)和N站點(diǎn)SW-SNCP保護(hù)組工作在保護(hù)路由且恢復(fù)方式為非恢復(fù)方式,G站點(diǎn)和B站點(diǎn)光纜中斷，G站點(diǎn)保護(hù)組正常恢復(fù)，從保護(hù)路由倒換到工作路由，保護(hù)組倒換，N站點(diǎn)保護(hù)組沒(méi)有動(dòng)作，業(yè)務(wù)中斷。

告警信息

OTU2-SSF ODU2_PM_SSF SW_SNCP_PS

處理過(guò)程

1、檢查網(wǎng)元G和網(wǎng)元N的告警和業(yè)務(wù)配置,發(fā)現(xiàn)SW_SNCP保護(hù)組配置正確，穿通站點(diǎn)GE穿通也沒(méi)有問(wèn)題，G站點(diǎn)保護(hù)組正?；謴?fù)，從保護(hù)路由倒換到工作路由，N站點(diǎn)保護(hù)組沒(méi)有動(dòng)作。

2、檢查光纜中斷兩端的G和B站點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)G站點(diǎn)504-LOG告警正常，而B(niǎo)站點(diǎn)對(duì)應(yīng)的401-LOG沒(méi)有上報(bào)任何告警，查詢401的業(yè)務(wù)配置、性能、告警均返回錯(cuò)誤無(wú)法查詢，懷疑401-LOG故障，更換后故障消失，業(yè)務(wù)倒換正常。

根因

G站點(diǎn)504-LOG上報(bào)OTU2-SSF和ODU2_PM_SSF于是G站點(diǎn)保護(hù)組由備用通道（504）倒換到主用通道（503），B站點(diǎn)401-LOG單板版本、業(yè)務(wù)配置、性能、告警等信息都無(wú)法查詢，與其對(duì)接的402槽位單板性能告警正常。表明斷纖時(shí)401-LOG單板告警信息沒(méi)有傳遞到402-LOG單板，這樣告警信息沒(méi)有往下傳遞，導(dǎo)致N站點(diǎn)沒(méi)有檢測(cè)到通道SF的告警，保護(hù)組沒(méi)有倒回到工作通道，致使業(yè)務(wù)中斷。

建議與總結(jié)

B站點(diǎn)401槽位單板異常，更換單板。

現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)行5.51.4.17版本，建議升級(jí)到維護(hù)版本5.51.5.35(6800V1R4C04SPC800)