問題描述

155/622H設(shè)備上擴容EFS單板，EFS單板軟件為210 PL215 FPGA為211，將EFS單板插在IU2上。單板開工后，使用T2000網(wǎng)管進行上載，上載后發(fā)現(xiàn)2槽位單板變成EFT單板，并且2槽位單板上報hard-bad告警，強行配置業(yè)務(wù)會出現(xiàn)tu-vc12-ais，無法正常開通以太網(wǎng)業(yè)務(wù)。將EFS單板插拔多次后，單板能夠正常被識別成EFS，也能夠正常開通業(yè)務(wù)。

告警信息

hard-nad，tu-vc12-ais

處理過程

(1)檢查單板是否插好，確認單板已經(jīng)插好，排除單板沒有插緊造成單板被誤識別成EFT。
(2)將該單板移到IU3槽位，移到IU3后，單板依然被識別成EFT排除IU2槽位故障導(dǎo)致EFS被識別成EFT。
(3)取同一型號的全新EFS單板插入IU2和IU3，單板依然被識別成EFT單板排除EFS單板本身故障導(dǎo)致EFS被識別成EFT。
(4)將兩塊EFS單板插入其他主機為4.02.06.40的155622H設(shè)備，單板依然被識別成EFT單板，排除母板槽位故障導(dǎo)致導(dǎo)致EFS被識別成EFT。
(5)將上述EFS單板插入主機為4.02.06.41的155622H設(shè)備上，單板能夠正常識別，初步判斷故障為主機問題導(dǎo)致EFS單板被誤識別成EFT。
(6)將EFS板插回故障點155622H設(shè)備，準(zhǔn)備當(dāng)晚升級主機至4.02.06.41版本，此時網(wǎng)管能夠正常識別EFS單板，配置業(yè)務(wù)也能夠正常運行。
(7)和二線確認4.02.06.40主機和單板軟件為210 PL215 FPGA為211的EFS配合是否存在很大幾率的EFS單板被誤識別。后研發(fā)在實驗室驗證，在多拔幾次EFS單板后發(fā)現(xiàn)在4.2.6.40主機就會有這樣的問題，而在4.2.6.41p02主機上正常。研發(fā)進一步確認主機為4.02.06.40P01的版本就能解決EFS單板被誤識別的問題。

根因

(1)單板故障導(dǎo)致主機無法正常識別單板ID將EFS單板識別成EFT。
(2)IU2槽位倒針導(dǎo)致單板被誤識別成EFT單板。
(3)母板故障導(dǎo)致EFS單板被識別成EFT單板。
(4)該主機版本和該版本的EFS配合存在缺陷導(dǎo)致單板可能被誤識別成EFT。
(5)單板沒有插緊導(dǎo)致單板被誤識別。

建議與總結(jié)

如果在主機為4.02.06.40主機的155622H設(shè)備擴容EFS單板時，建議先將主機版本升級至4.02.06.40P01及以上，以避免單板被誤識別成其他單板無法正常開通業(yè)務(wù)